Ako nakúpiť v Muzikeri


Štandardná objednávka

pri každom produkte v ponuke nájdete tlačidlo Vlož do košíka .
Po vložení produktu do košíka sa otvorí kontrolné okno, v ktorom si môžete upraviť počet kusov a vybrať k produktu vhodné príslušenstvo.
Môžete sa vrátiť k nákupu ďalšieho tovaru a postupovať rovnakým spôsobom.
Ak už máte všetko, čo potrebujete, v pravom hornom rohu si nechajte zobraziť váš obsah košíka a kliknite na "Prejsť do pokladne".

Nákupný proces pozostáva zo štyroch jednoduchých krokov.
V prvom kroku si skontrolujete obsah košíka a ceny.
Ak ste k produktu získali aj darček, nájdete ho v zozname objednaných položiek s nulovou cenou.
Ak máte platný zľavový kúpón, môžete ho tu použiť a hneď uvidíte výhodu, ktorá z neho plynie.
V druhom kroku si z ponúkaných možností vyberiete spôsob dopravy a spôsob platby.
V treťom kroku vyplníte fakturačné a doručovacie údaje a v záverečnom kroku si ešte raz všetko skontrolujete.
Ak je všetko v poriadku, stačí kliknúť na tlačidlo Objednávka s povinnosťou platby, čím svoju objednávku odošlete do nášho systému.
Okamžite po prijatí objednávky do nášho systému dostanete o tom informáciu e-mailom. E-mail obdržíte automaticky aj pri každom ďalšom kroku v procese vybavovania vašej objednávky.


Objednávka e-mailom

objednávku nám môžete zaslať aj e-mailom.
Stačí nám niekoľko základných informácií, aby sme ju mohli zadať do systému ručne:

  • Názov objednaného tovaru
  • Fakturačná adresa - meno, priezvisko, ulica, číslo domu. (v prípade nákupu na firmu aj IČO a DIČ / IČ DPH)
  • Dodacia adresa (ak si želáte tovar poslať na inú než fakturačnú adresu)
  • Meno a telefónne číslo osoby, ktorá prevezme zásielku

E-mail odošlite na adresu nášho zákazníckeho servisu (nižšie)


Telefonická objednávka

vôbec nemusíte strácať čas písaním. 
Zatelefonujte nám zdarma počas pracovných hodín do nášho zákazníckeho servisu a spoločne zaregistrujeme vašu objednávku.


Kontakt na zákaznícky servis Muziker

Telefón

Bezplatná infolinka 0800 140 055 (Od pondelka do nedele 9:00 - 21:00 hod.)

E-Mail

Objednávky objednavka@muziker.sk
Reklamácie
reklamacie@muziker.sk
Vrátenie tovaru
vratenie@muziker.sk
Marketing marketing@muziker.sk
Pochvaly, sťažnosti, 
riaditel@muziker.sk
Kariéra profesia@muziker.sk
Záručný servis
servis@muziker.sk
Zákaznícka podpora
support@muziker.sk